Team Coaching und Teamentwicklung im Unternehmen

Wie Sie als Unternehmer Teamcoaching nutzen, um Zusammenarbeit zu klären, Verantwortung zu stärken und Systemgesetzverletzungen in Teams zu lösen.

Teamcoaching aus Sicht des Unternehmers

Als Unternehmer tragen Sie die Verantwortung für die Richtung Ihres Unternehmens und den Rahmen, in dem Ihre Teams (Mitarbeiter- oder Führungskräfte- Teams) arbeiten. Teams setzen Ihre Entscheidungen um, sind nah am Kunden und spüren Veränderungen im Markt direkt. Wenn in einem Team Spannungen entstehen, Aufgaben liegen bleiben oder Zusammenarbeit zäh wird, wirkt sich das früher oder später auf Ergebnisse, Stimmung und Ihre eigene Entlastung aus.

Teamcoaching hilft, Zusammenarbeit, Rollen und Verantwortung im Team zu klären. Wirklich nachhaltig wird es jedoch erst, wenn der unternehmerische Rahmen und die Führungsebene einbezogen sind. Diese Seite richtet sich deshalb an Unternehmer und Inhaber, die verstehen wollen, wie Teamcoaching sinnvoll in einen größeren Entwicklungsprozess eingebettet wird.

Einen Überblick über alle Themen im Bereich Führung und Zusammenarbeit finden Sie in der Übersicht  Führungskräfte und Teams.
Wie der Einstieg über Sie als Unternehmer aussieht, beschreiben wir auf der Seite  Unternehmer Coaching.

Warum Teamcoaching beim Unternehmer beginnt

Teams oder Führungsteams bewegen sich immer innerhalb des Rahmens, den Sie als Unternehmer vorgeben. Ziele, Prioritäten, Art der Kommunikation und Umgang mit Konflikten sind nicht nur Teamfragen, sondern Ausdruck der gelebten Kultur im Unternehmen. Als Unternehmer sind Sie immer Vorbild – positiv wie negativ.
Wenn ein Team in Schwierigkeiten ist, liegt das selten nur an einzelnen Personen. Häufig wirken mehrere Ebenen zusammen:

unklare Ziele oder widersprüchliche bzw. unausgesprochene Erwartungen
fehlende oder wechselnde Entscheidungen aus der Führungsebene
Systemgesetzverletzungen wie erlebte Ungerechtigkeit oder mangelnde Anerkennung
unausgesprochene Loyalitäten und alte Konflikte
Überlastung durch mangelnde Ressourcen

Deshalb beginnt ein stimmiger Prozess damit, dass Sie als Unternehmer Ihre Sicht auf das Team, Ihre Ziele und Ihre Rolle klären. Erst wenn klar ist, in welchem Rahmen sich das Team bewegen soll, kann Teamcoaching wirklich gezielt ansetzen.

Was im Teamcoaching bearbeitet wird

Im Teamcoaching geht es darum, Zusammenarbeit bewusst zu machen und neu zu ordnen. Im Mittelpunkt stehen unter anderem:

Klärung von Auftrag, Zielen und Verantwortung des Teams
Verständnis dafür, welche Erwartungen Sie als Unternehmer und die Führungsebene an das Team haben
Vision und Rollenklärung im Team, sowohl formal als auch informell
Kommunikationsmuster und Entscheidungswege
Umgang mit Fehlern, Belastung und unterschiedlichen Arbeitsstilen
Kenntnis und einhalten der Systemgesetze
Konflikte lösen können

Teams erhalten die Möglichkeit, ihre Sicht auf die Zusammenarbeit zu formulieren, aber auch zu verstehen, wie ihre Arbeitsweise auf andere Bereiche und auf Sie als Unternehmer wirkt. Es entsteht ein gemeinsames Bild, an dem sich konkrete Veränderungen ausrichten lassen.

Systemgesetze in Teams

Auch in Teams wirken Systemgesetze wie Zugehörigkeit, Anerkennung, Gerechtigkeit und ein stimmiger Ausgleich von Geben und Nehmen. Werden diese Grundbedürfnisse erfüllt, entsteht Vertrauen und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Werden sie verletzt, zeigen sich Folgen wie Rückzug, Widerstand, innerliche Kündigung oder offene Konflikte.

Im Teamcoaching wird sichtbar gemacht

wer sich zugehörig fühlt und wer nicht
wo Anerkennung fehlt oder als ungerecht erlebt wird
welche Entscheidungen als willkürlich oder unausgewogen empfunden werden
wo einzelne dauerhaft mehr geben als sie zurückbekommen

Auf dieser Grundlage können Systemgesetzverletzungen benannt und mit SystemEmpowering geklärt werden. Erst dann werden neue Absprachen zu Rollen, Aufgaben und Zusammenarbeit wirklich tragfähig.

Die SystemEmpowering Ebenen angewandt auf eine Teamentwicklung

Umgebungsebene

Teamumgebung ist passend, die Umgebung inspiriert und macht Spaß …

Verhaltensebene

Feedbackkultur und Anerkennung wird gelebt. Motivation der einzelnen Mitglieder im Team durch Zugehörigkeit.

Fähigkeitenebene

Wohlgeformte Ziele, Rollenklarheit, alle Kompetenzen für den Einzelnen und dem Team sind vorhanden.

Überzeugungsebene

Einschränkende Glaubenssätze des Teams und des Teammitglieds auflösen, wie z.B. “Ich muss perfekt sein”. Es fällt dann schwer, zu delegieren. -> Überlastung -> Burnout oder Krankheit, um daraus zu kommen. Oder wir als bestehendes Team müssen … Besser: Motivierende Überzeugungen erarbeiten, kommunizieren und leben.

Identitätsebene

Wer bin ich? Wer sind wir als Team? Falls einschränkende Überzeugungen vorhanden sind, kann man diese in unterstützende Überzeugungen umwandeln. Die Teamidentität (Wer sind wir?) entwickeln und zum gemeinsamen Ziel machen.

Visionsebene

Sind die Vision des Unternehmens und des Teams und der einzelnen Teammitglieder bekannt oder vorhanden? Falls die Teamvision der Vision des Unternehmens widerspricht, muss dieser Demotivationsfaktor bearbeitet werden. Dies gelingt, indem die persönliche Vision mit der Teamvision und der Unternehmensvision zusammenpassen.

Typische Ausgangssituationen aus Sicht des Unternehmers

Unternehmer melden sich häufig mit Beschreibungen wie diesen:

In einem Bereich gibt es immer wieder Konflikte und Spannungen, die trotz Gesprächen nicht verschwinden.
Ein Team arbeitet fachlich gut, wirkt aber erschöpft oder innerlich distanziert.
Es gibt inoffizielle Lager im Team, Informationen fließen nicht offen.
Verantwortung bleibt an einzelnen Personen hängen und wird nicht auf mehrere Schultern verteilt.
Eine Führungskraft hat Schwierigkeiten, das Team zu erreichen oder stößt auf verdekten Widerstand.

Oft wurden bereits interne Gespräche geführt oder es gab Moderationsversuche, ohne dass sich die Situation grundlegend geändert hat. Spätestens dann lohnt sich ein strukturiertes Teamcoaching, das sowohl das Team als auch den Rahmen durch Führung und Unternehmertum in den Blick nimmt.

Zusammenspiel von Unternehmer Coaching und Teamcoaching

Teamcoaching ist am wirksamsten, wenn es Teil eines größeren Prozesses ist. In vielen Fällen sieht dieser Ablauf so aus:

Zunächst klären wir im Unternehmer Coaching mit Ihnen
was genau Sie in dem betreffenden Team beobachten
welche Erwartungen Sie an dieses Team haben
welche Entscheidungen und Entwicklungen in der Vergangenheit wichtig waren
welche Systemgesetzverletzungen Sie wahrnehmen

Darauf aufbauend vereinbaren wir ein Teamcoaching, in dem

die Sicht des Teams aufgenommen
Rollen, Ziele und Verantwortlichkeiten geklärt
Kommunikations und Konfliktmuster sichtbar gemacht
und konkrete Vereinbarungen getroffen werden

Je nach Situation kann es sinnvoll sein, parallel oder anschließend Coaching für die zuständige Führungskraft durchzuführen, damit das, was im Team entsteht, von der Führungsebene gehalten werden kann.

Nutzen von Teamcoaching für Sie als Unternehmer

Ein gut eingebettetes Teamcoaching hat für Sie mehrere Effekte:

Entlastung, weil nicht jede Spannung bei Ihnen landet
klarere Zuständigkeiten und Entscheidungswege
mehr Eigenverantwortung im Team
weniger verdeckte Konflikte und Reibungsverluste
eine Arbeitsatmosphäre, in der Menschen bleiben und sich entwickeln wollen

Sie gewinnen einen besseren Überblick über die Dynamiken im Unternehmen und können bewusster entscheiden, wo Sie selbst gebraucht werden und wo Teams mehr Verantwortung übernehmen können.

Wie Sie weiter vorgehen können

Wenn Sie merken, dass ein Team in Ihrem Unternehmen feststeckt, immer wieder Konflikte produziert oder nicht das leisten kann, was eigentlich möglich wäre, ist der erste Schritt ein Blick auf Ihre eigene Rolle und den übergeordneten Rahmen.
Auf der Seite Unternehmer Coaching erfahren Sie, wie wir mit Ihnen als Unternehmer arbeiten und wie daraus ein stimmiger Prozess für Führungskräfte und Teams entsteht.
Eine thematische Übersicht über alle Schwerpunkte im Bereich Führung und Zusammenarbeit finden Sie auf der Seite  Führungskräfte und Teams.

FAQ zum Team Coaching

Welche Rolle spiele ich als Unternehmer im Teamcoaching?

Sie setzen den Rahmen und geben die Richtung vor. Das Team muss wissen, wofür es Verantwortung trägt, welche Erwartungen Sie haben und welche Kultur Sie sich wünschen. Idealerweise klären wir diese Fragen mit Ihnen zunächst im Unternehmer Coaching. Auf dieser Grundlage kann das Team im Coaching seine interne Zusammenarbeit so gestalten, dass sie zu Ihren Vorgaben passt. Je nach Thema kann es sinnvoll sein, dass Sie einzelne Phasen mit begleiten, zum Beispiel die Auftragsklärung oder die Vereinbarung konkreter nächsten Schritte. Wichtig ist, dass Sie hinter dem Prozess stehen und die Ergebnisse unterstützen.

Wie läuft ein Teamcoaching konkret ab und wie viel Zeit muss ich einplanen?

Zu Beginn steht eine klare Auftragsklärung: Was beobachten Sie als Unternehmer, wie erlebt die zuständige Führungskraft das Team und welche Themen benennt das Team selbst. Danach folgt eine oder mehrere Sitzungen mit dem Team, in denen Zusammenarbeit, Rollen, Kommunikation und Systemgesetze betrachtet werden. Konkrete Situationen aus dem Alltag werden aufgegriffen und in neue, tragfähige Absprachen übersetzt. Je nach Ausgangslage kann ein kompakter Terminblock ausreichen oder es werden mehrere Schritte über einen längeren Zeitraum verteilt. Entscheidend ist, dass zwischen den Terminen Zeit bleibt, das Vereinbarte im Alltag zu erproben.

Wie stelle ich sicher, dass die Ergebnisse aus dem Teamcoaching dauerhaft wirken und nicht nach wenigen Wochen verpuffen?

Dauerhafte Wirkung entsteht, wenn das, was im Team erarbeitet wird, zum Rahmen passt, den Sie als Unternehmer und Ihre Führungskräfte vorgeben. Deshalb werden im Teamcoaching nicht nur Wünsche gesammelt, sondern klare Vereinbarungen zu Verantwortung, Kommunikation und Entscheidungswegen getroffen. Wichtig ist außerdem, dass die zuständige Führungskraft in ihrer Rolle gestärkt wird und hinter den Ergebnissen steht. Häufig ist es hilfreich, nach einigen Wochen einen kurzen Follow up Termin zu nutzen, um zu überprüfen, was sich bewährt hat und wo nachjustiert werden muss. Einen Überblick über das Zusammenspiel von Unternehmer Coaching, Führungskräfte Coaching und Teamformaten finden Sie in der Übersicht zu Führungskräfte und Teams sowie auf der Seite Unternehmer Coaching.

Ab wann ist Teamcoaching in meinem Unternehmen sinnvoll?

Teamcoaching lohnt sich, wenn ein Team seine Aufgaben fachlich eigentlich bewältigen könnte, die Zusammenarbeit aber immer wieder ins Stocken gerät. Typische Signale sind zähe Meetings, unterschwellige Spannungen, unausgesprochene Konflikte, Unklarheit über Zuständigkeiten oder das Gefühl, dass einige wenige alles tragen. Spätestens wenn Sie als Unternehmer merken, dass ein Team überdurchschnittlich viel Energie bindet oder regelmäßig besondere Aufmerksamkeit braucht, ist ein guter Zeitpunkt, strukturiert hinzuschauen und Teamcoaching einzusetzen.

Was ist der Unterschied zwischen Teamcoaching und einer normalen Teambesprechung oder einem Workshop?

In Teambesprechungen geht es meist um Inhalte, Entscheidungen und operative Themen. Ein Workshop kann einzelne Aspekte vertiefen, zum Beispiel Prozesse oder konkrete Projekte. Im Teamcoaching steht die Zusammenarbeit selbst im Mittelpunkt. Es wird sichtbar gemacht, wie Ziele verstanden werden, wie Entscheidungen zustande kommen, welche unausgesprochenen Erwartungen wirken und wo Systemgesetze verletzt wurden. Das Team bekommt die Möglichkeit, seine Zusammenarbeit zu reflektieren und gemeinsam neu zu ordnen. So entstehen nicht nur bessere Absprachen, sondern auch mehr Verständnis und Verlässlichkeit im Miteinander.

Was erfahren Sie zu einer Teamentwicklung im Coaching?

Was die harten und weichen Faktoren erfolgreicher Teamarbeit sind.
Welche Motivationsstrukturen in Teams positiv wirken.
Wie effektive Teamführung aussieht.
Was die Systemgesetze sind und wie sie wirken.
Wie Konflikte im Team entstehen und diese vermieden bzw. aufgelöst werden können.
Wie eine Teamvision entwickelt wird.
Welche Teamrollen es gibt.
Wie agile Teams funktionieren.
Was sind die Vorteile und Grenzen von agilen Coaches.
Welche Unterstützung Teams von der Führung brauchen.
Welche Arten von Teamführung es gibt.
Welche Fehler unbedingt vermieden werden sollten.
Wie werden Remoteteams geführt werden.
Welche Teammitglieder passen in ein beipielweise agiles Team und welche nicht.
Welche Voraussetzungen muss eine Teamleitung mitbringen.

Wie wird im Team Coaching eine gemeinsame Teamvision mit Teamrollen entwickelt?

Zur Teamentwicklung gehört im Coaching auch eine gemeinsame Teamvision bzw. Leitbild/ Metapher zu entwickeln und sie dann gemeinsam zur Aktion also zum Leben zu erwecken. Dieser Aktivierungsprozess kann länger dauern. Oft tauchen bei der Umsetzung Konflikte auf, die durch unsere Unterstützung als Moderatoren / Mediatoren von Konfliktpartnern einvernehmlich gelöst werden können.

Oder einzelne Teammitglieder benötigen eine individuelle Unterstützung für ihre eigene Weiterentwicklung durch uns als Ihr System-Empowerer Coach-Mediator zur Teamentwicklung im Coaching. So entsteht im Team wieder ein Klima der Wertschätzung und des Vertrauens, die Grundlage für motiviertes und erfolgreiches Arbeiten sind.

Ist die Teamvision erarbeitet, so ist auf den Ebenen der Entwicklung die nächsthöhere Ebene über der Vision die Identität. Für Teams heißt die Identitätsebene, die Fragen: „Wer sind wir als Team und welche Metapher geben wir unserem Team? Welche Rollenverteilung haben die Teammitglieder?“ zu beantworten. Auch hierzu eine kurze Beschreibung einer Übung zur Teamentwicklung im Coaching dazu:

Aus der Teamvision die Teammetapher ableiten: Unser Team als …

Für diese Übung werden zwei große Bogen Pinnwandpapier benötigt, die in der Mitte durch einen Klebestreifen miteinander verbunden werden.

• 1. Teil: Welche Metapher?
Zuerst wird gemeinsam im Team festgelegt, welche Metapher als Arbeitsgrundlage gewählt werden soll. Mögliche Metaphern sind z.B.: Unser Team als … Schiffsmannschaft, Orchester, Fußballmannschaft, Tier, Tierrudel, Auto, …

• 2. Teil: Grundgerüst (Als Beispiel wähle ich die Schiffsmannschaft)
Ohne miteinander zu sprechen, malt das Team zur Teamentwicklung im Coaching ein Schiff auf den Bogen. Es empfiehlt sich dazu, das Blatt auf dem Boden zu platzieren, sodass der Eindruck spielender Kinder entsteht. Nach Fertigstellung des Schiffes wird die Schiffsmannschaft eingezeichnet. Anschließend darf das Bild mittels Farben koloriert werden.

• 3. Teil: Name
Die Gruppe setzt sich für die Teamentwicklung im Coaching zusammen und verhandelt über den Namen des Schiffes. Der Name wird in das Schiff hineingeschrieben.

• 4. Teil: Rollenverteilung, wer ist wer?
Es werden folgende Funktionen untereinander in der Gruppe ausgehandelt:
Wer sind die Matrosen?
Wer ist der Steuermann (zuständig für Navigation)?
Wer ist 2. Offizier?
Wer ist der 1. Offizier?
Wer ist Kapitän?
Wer ist der Reeder?
…?

Profitieren Sie von unserer langjährigen Praxiserfahrung im Teamcoaching.

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