C. G. Jung hat es so gesagt: „Perfektion gehört den Göttern. Wir können höchstens etwas Ausgezeichnetes erhoffen.“ Wer sich selbst ständig die Latte der Perfektion legt, stolpert oft darüber. Als Unternehmer merkst du das an Stellen, an denen es wehtut: Du gibst keine Aufgabe ab, weil es sonst nicht gut genug wird. Du arbeitest abends noch Angebote nach, die längst fertig waren. Dein Team traut sich keine Fehler mehr zu. Hier erfährst du, warum Perfektion ein Hindernis für Erfolg ist, woher das Perfekt-sein-Müssen kommt und wie es sich lösen lässt.
Das Paradoxon der Perfektion
Das Streben nach Perfektion setzt Schranken, die wir uns selbst auferlegen. Es ist wie mit dem Paradoxon des Zenon: Wenn du ein Ziel erreichen willst, zum Beispiel eine Dartscheibe, und die Strecke dorthin immer wieder halbierst, erst ½, dann ¼, dann ⅛, kommst du nie an. So ist es mit der Perfektion. Sie ist nicht erreichbar.
Im Umgang mit Profitennisspielern und Trainern wurde das besonders deutlich: Wer nach Perfektion strebt, kann nicht erfolgreich sein, weil Perfektion unerreichbar ist. Der Schlüssel liegt darin, hervorragend sein zu wollen, nicht perfekt. Für Unternehmer gilt dasselbe.
Die Falle der Perfektion
Perfektion bringt dich in Situationen, in denen du nicht gewinnen kannst. Erkennen Kunden oder Mitarbeiter deine großartige Arbeit an, machst du dir Sorgen, wie du ihren Ansprüchen beim nächsten Mal wieder gerecht wirst. Versagst du in ihren Augen, bist du am Boden zerstört. In beiden Fällen bist du voller Sorgen und Spannungen. Das ist eine „perfekte“ Ausweglosigkeit, und es ist die einzige Perfektion, die sich erreichen lässt.
Perfektionismus im Unternehmen
Im Betrieb zeigt sich Perfektionismus selten als Perfektionismus. Er zeigt sich als Folge:
- Du delegierst nicht. „Die Mitarbeiter erfüllen nicht meine Ansprüche“, also machst du es selbst und hast zu viel zu tun. Wie Delegieren trotzdem gelingt, beschreibt der Führungskreislauf.
- Dein Zeitmanagement kippt. Für strategische Fragen bleibt keine Zeit, weil du im Tagesgeschäft feststeckst.
- Fehler werden versteckt. Wo der Chef perfekt sein muss, dürfen Mitarbeiter keine Fehler machen. Dann kommen Probleme erst ans Licht, wenn sie groß sind.
- Die Signale werden überhört. Körper und Psyche melden sich früh, mit Erschöpfung, Unruhe oder Beschwerden. Das Perfekt-sein-Müssen lässt aber keine Pause zu. Nach unserer Erfahrung kann das bis in den Burnout führen.
Woher das Perfekt-sein-Müssen kommt
Perfektionismus kann einen Antrieb haben, das Streben nach Vollkommenheit. Oft steckt aber etwas anderes dahinter: das Vermeiden schlechter Gefühle, vor allem von Versagen, Wertlosigkeit oder dem Gefühl, nicht gewollt zu sein. Wir sehen in unserer Arbeit drei Ursachen.
1. Ein prägendes Erlebnis im eigenen Leben
Ein Beispiel aus unserer Arbeit: Ein Klient, Führungskraft in einem Unternehmen, hatte Schwierigkeiten beim Delegieren und mit seinem Zeitmanagement. Ursache war sein Perfektionismus. Im Coaching stellte sich heraus, dass er als Kind mit einer Sechs nach Hause gekommen war und gewaltigen Ärger mit seinen Eltern bekommen hatte. Es entstand die Angst, die Liebe und Anerkennung der Eltern zu verlieren, vielleicht sogar die Zugehörigkeit, wenn noch einmal eine schlechte Note käme. Damit das nicht passiert, wurde diese Angst in „perfekt sein müssen“ umgewandelt.
2. Ein prägendes Erlebnis bei den Vorfahren
Manchmal hat ein Erlebnis bei Eltern, Großeltern oder Urgroßeltern zum Perfektionismus geführt. Er wird dann als Last und durch das Vorleben an die Nachfahren weitergegeben. In Unternehmerfamilien hören wir das oft als „Bei uns musste immer alles stimmen“.
3. Das Gefühl, nicht gewollt zu sein
Fühlt sich jemand oder einer seiner Vorfahren nicht gewollt, etwa weil die Eltern sich ein Kind des anderen Geschlechts gewünscht hatten oder weil das Kind zu früh kam und die Eltern heiraten mussten, kann sich das Perfekt-sein-Müssen als Ausgleich herausbilden. Über Leistung und perfektes Verhalten wird man wenigstens geduldet.
Wege aus der Perfektion
Diese Überzeugungen können helfen, den Perfektionismus zu lockern:
- Leistung ist niemals perfekt. Ich freue mich an der Arbeit als Prozess.
- Perfektion ist eine Illusion.
- Ich bin nicht perfekt, aber ich arbeite wie ein Meister.
- Fehler sind Lektionen zum Lernen.
- Fehler sind keine Aussage über meinen Wert.
- Ich akzeptiere mich, egal welches Ergebnis ich heute erziele.
Liegt unter dem Perfektionismus eine alte Angst, reichen neue Überzeugungen allein nach unserer Erfahrung nicht. Dann wird die Ursache aufgelöst.
Wie sich Perfektionismus auflösen lässt
Zurück zum Klienten aus dem Beispiel. Innerlich ging er zu einem Zeitpunkt vor dem Erlebnis, als es noch gut war, und schaute von außen auf die Situation: auf sich als Schulkind mit seinen Eltern. Er konnte sehen, dass die Eltern eine gute Absicht hatten. Der Ärger sollte dafür sorgen, dass er fleißiger wird. Es war nicht ihre Absicht, dass er Angst bekommt und daraus ein „perfekt sein müssen“ macht.
Dann stellte er sich vor, wie die Eltern ihre gute Absicht beibehalten und sich anders verhalten, sodass er etwas lernt, ohne Angst zu bekommen. Als er dieses neue Erleben stimmig fand, durchlebte er es innerlich als Kind neu. Entscheidend war, dass sich das Gefühl veränderte und die Angst sich auflöste. Das neue Gefühl von Stärke und Zugehörigkeit brachte er in die Gegenwart. Diese Neuprägung nennen wir Empowering.
Damit löste sich das „perfekt sein MÜSSEN“. Er hatte nun die freie Wahl, ob er perfekt sein WOLLTE oder nicht. Die Folge: Er konnte besser delegieren, traute seinen Mitarbeitern mehr zu und hatte mehr Zeit für strategische Fragen.
Liegt die Ursache bei den Vorfahren oder im Gefühl, nicht gewollt zu sein, arbeiten wir mit der Genea-Methode. Wir gehen innerlich kurz vor das prägende Erlebnis, suchen die verursachenden Personen und lösen die Verletzungen auf.
Wenn Mitarbeiter oder Führungskräfte perfekt sein müssen
Auch in deinem Team gibt es Menschen, die perfekt sein müssen. Sie liefern hervorragende Arbeit, werden aber nie fertig, geben nichts ab und reagieren auf Kritik sehr empfindlich. Was du tun kannst:
- Sag klar, welches Ergebnis gut genug ist. „Sehr gut reicht“ ist für einen Perfektionisten eine echte Entlastung.
- Gib Rückmeldung zum Verhalten, nicht zur Person. Sätze wie „Du bist zu pingelig“ verletzen.
- Erkenne die Leistung an, gerade auch das, was er schon lange trägt.
- Geh selbst mit gutem Beispiel voran. Ein Chef, der eigene Fehler offen anspricht, nimmt seinem Team viel Druck.
Fazit: Perfektion als Hindernis für den Erfolg
Perfekt sein zu müssen, ist ein Hindernis für Erfolg, für dich als Unternehmer und für dein Team. Im Coaching lösen wir die Ursache für das Perfekt-sein-Müssen auf, damit „sehr gut“ ausreicht.
Für dich als Unternehmer
Wenn du merkst, dass dein Anspruch dich und dein Unternehmen bremst, ist das Unternehmer Coaching ein guter Einstieg. Das kostenfreie Erstgespräch dauert 30 bis 60 Minuten.